[QA-一般問題]
1.地源熱泵（GSHP）的效率如何?
地源熱泵（GSHP）是現(xiàn)存效率最高的給住宅供熱和制冷的系統(tǒng)之一。比其他的供熱系統(tǒng)的加熱效率高50％至70%，比現(xiàn)有的空調(diào)的制冷效率高20％至40%。這些都直接節(jié)省公用工程的消耗。
2.一個系統(tǒng)能既供熱又制冷嗎？而且還能提供熱水嗎？
可以。地源熱泵（GSHP）是一個集供熱、制冷和熱水供應(yīng)于一體的系統(tǒng)。你只要在你的戶內(nèi)自動調(diào)溫器上一按，就能實現(xiàn)從一個模式轉(zhuǎn)化成另外一個模式。一些地源熱泵系統(tǒng)（GSHPs）通過使用一個過熱蒸汽減溫器預(yù)熱水箱中的水，能幫你節(jié)省多達(dá)50%的熱水供應(yīng)開支。
3.地源熱泵系統(tǒng)熱如何為我的家庭提供熱水呢?
地源熱泵系統(tǒng)使用一種所謂的過熱蒸汽減溫器，利用多余的熱量將水加熱。在夏天,系統(tǒng)處于制冷模式，熱水被作為熱傳遞過程的副產(chǎn)品生產(chǎn)出來。在冬天,系統(tǒng)處于供熱模式,過熱蒸汽減溫器加熱所需熱水的一部分。過熱蒸汽減溫器在一些設(shè)備上是標(biāo)準(zhǔn)配置，而在另外一些設(shè)備上是選項配置。全年加熱熱水的單機(jī)系統(tǒng)還可以在市場上購買到。
4.一臺地源熱泵設(shè)備需要占用多大空間呢?
地源熱泵系統(tǒng)大部份的設(shè)備是安裝在地下的。在室內(nèi),熱泵設(shè)備與傳統(tǒng)供熱制冷設(shè)備的大小相同。
5.我的地源熱泵系統(tǒng)能使用多久呢?
地源熱泵系統(tǒng)持久耐用并且高度可靠。GSHP包含比較少的機(jī)械部件，而且所有機(jī)械部件不是埋設(shè)在地下就是裝在住宅內(nèi)部，這就使設(shè)備免受外部破壞。地下埋設(shè)管路有50年的使用年限。
6.地源熱泵設(shè)備的噪音有多大呢?
地源熱泵系統(tǒng)非常安靜，使住宅內(nèi)外環(huán)境都很悅?cè)?。地源熱泵系統(tǒng)沒有嘈雜的風(fēng)機(jī)設(shè)備，無論在庭院內(nèi)還是在庭院附近，都不會影響戶外活動。
7.地源熱泵系統(tǒng)GSHPs安全性如何?
地源熱泵系統(tǒng)安全可靠。由于沒有儀器暴露在戶外，避免了兒童或?qū)櫸锸艿絺屯庵迷O(shè)備的損壞。地源熱泵系統(tǒng)沒有明火、易燃性的燃料或有潛在危險的燃料儲存罐。
8.舒適性如何?
地源熱泵系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)的管道系統(tǒng)將暖風(fēng)(90-105(F)送到家庭住宅或辦公場所的每一個角落。由于暖風(fēng)風(fēng)量比較大，建筑物受熱更加均勻，因而更加舒適。這有助于冷熱分布均勻，而且避免了燃料取暖普遍存在的冷氣流。
9.這個地下系統(tǒng)的效率如何？
地下埋設(shè)管道或地下環(huán)路是熱泵領(lǐng)域最先進(jìn)的新技術(shù)。最近，地源熱泵系統(tǒng)采用了新的熱泵設(shè)計和改良的埋設(shè)管道材料，使其成為最有效率的供熱制冷系統(tǒng)。
10.地源熱泵系統(tǒng)有保用嗎?
幾乎所有的GSHP系統(tǒng)制造商都提供主要部件的保用，這幾乎等同于傳統(tǒng)供熱制冷系統(tǒng)的保用。地下環(huán)路塑料管的制造商提供他們的產(chǎn)品50年的使用。
11.這些系統(tǒng)能否用于商業(yè)，工業(yè)和公寓居所的需求?
可以！許多地源熱泵系統(tǒng)的安裝是將多個系統(tǒng)連接在一起，形成由立式或臥式埋設(shè)環(huán)路組成的陣列。這使區(qū)域控制和內(nèi)部負(fù)荷平衡更加簡單。
12.對一個供熱、通風(fēng)和空調(diào)（HVAC）經(jīng)銷商來說，有什么好處呢?
地源熱泵系統(tǒng)帶來了一個巨大的設(shè)備改造的市場，并且該設(shè)備改造不受民用建筑結(jié)構(gòu)的限制。這也為穩(wěn)定增長創(chuàng)造了足夠的機(jī)會，使經(jīng)銷商和他的職員受益。除此之外，這些系統(tǒng)相對來說免維護(hù)，只需定期更換過濾器即可。這就意味著很少的保養(yǎng)和求助電話。由于沒有外置設(shè)備，減少了保溫材料的使用和制冷劑泄漏的可能。
[QA-節(jié)約開支/費用消耗]
1.使用地源熱泵系統(tǒng)如何省錢?
地源熱泵系統(tǒng)在運行費用和維護(hù)費用方面都很省錢。投資三年就可收回。由于系統(tǒng)節(jié)約的能源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過系統(tǒng)的花費，所以現(xiàn)金流轉(zhuǎn)是正向的。
2.一臺地源熱泵的成本是多少呢?
地源熱泵系統(tǒng)的初始投資比傳統(tǒng)的系統(tǒng)要高。然而,當(dāng)考慮到地?zé)峁?、制冷和熱水供?yīng)系統(tǒng)的運行費用時，節(jié)約的能源足可以彌補初始投資的差額。
3.除地源熱泵系統(tǒng)之外還有其他的什么費用?
你需要支付一筆安裝費用，用于電氣施工、風(fēng)道系統(tǒng)、水管布管和另外一些您家必需的安裝和改建。這些費用安裝人員將會提前估算出來。
4.地源熱泵系統(tǒng)使用的增加會如何影響電費和電量供應(yīng)？
峰值的削減，使電力公司可以為更多的用戶服務(wù)，每個用戶的固定費用降低，因此可以彌補一些可變費用的增長。由于新增電容量的初投資很高，這樣就使每千瓦電的費用減少。
[QA-安裝]
1.地源熱泵系統(tǒng)安裝困難嗎?
大多數(shù)設(shè)備安裝簡單,將強(qiáng)制排風(fēng)系統(tǒng)改裝為地源熱泵系統(tǒng)時尤其容易安裝——就是設(shè)備的改造。地源熱泵系統(tǒng)可安裝在不適合燃料取暖的地區(qū)。既然用不著燃燒，就自然不用排煙了。風(fēng)管道系統(tǒng)一定要安裝在沒有空氣分配系統(tǒng)的住宅內(nèi)。你的經(jīng)銷商或安裝人員會為管道系統(tǒng)的安裝的費用估價。
2.我能自己安裝地源熱交換器嗎?
3.管溝和地面上的豎直鑿洞應(yīng)分隔多遠(yuǎn)設(shè)置？
管溝要隔開四到五應(yīng)尺的距離設(shè)置，而地面鑿洞要隔開十到十五英尺的距離設(shè)置。
4.安裝一個水平系統(tǒng)需要多長時間?
這要看土壤情況、管道埋設(shè)的長度和深度，還有所需的設(shè)備。一般典型系統(tǒng)的安裝一天或兩天就可完工。
5.安裝一個豎直系統(tǒng)需要多長時間?
豎直系統(tǒng)安裝所需時間隨安裝場所的不同情況而發(fā)生變化。例如：覆蓋層的類型和深度，巖床的類型和硬度，以及是否存在蓄水層。開洞一般需一天或兩天；整個安裝通常在兩天內(nèi)完成。
6.水平系統(tǒng)和豎直系統(tǒng)的優(yōu)缺點分別是什么？
水平安裝比較簡單,需要的設(shè)備比較便宜。但由于土壤溫度和濕度隨季節(jié)變化，所以所需管道長度要長一些。水平熱交換器由于是放在管溝中的，需要的占地面積自然比豎直系統(tǒng)多。在土地面積受限的地方，豎直安裝或緊湊的水平曲線安裝將是理想的選擇。如果該地區(qū)的地質(zhì)中含有大范圍的堅硬巖石，那么立式安裝將是唯一的選擇。由于要對準(zhǔn)管溝鉆井，費用增加，所以豎直安裝費用一般比較貴。但由于熱交換器埋設(shè)得比水平系統(tǒng)深，豎直系統(tǒng)的效率通常要高，且節(jié)省管道材料。承包商將會根據(jù)您的特殊需求幫助您選擇系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
7.我如何判斷管道是否安裝妥當(dāng)？
選擇有名氣的承包商。要勇于索取和使用參考資料。有名氣的經(jīng)銷商和環(huán)路安裝人員會很樂意把他們的姓名和電話留給你，以方便您聯(lián)系他們并對他們的能力進(jìn)行肯定。
查明安裝人員是在哪里接受的培訓(xùn)，他或她是否經(jīng)IGSHPA認(rèn)證的，并且他或她安裝了多少系統(tǒng)。也可以和電力公司的代表核對安裝人員的名字。在我們的網(wǎng)站上還有經(jīng)IGSHPA培訓(xùn)并認(rèn)證的安裝人員的名單列表。
8.是否可以通過安裝一個足夠大的GSHP系統(tǒng)來解決我所有的供熱需求呢？
地源熱泵系統(tǒng)通常根據(jù)需要設(shè)計系統(tǒng)的大小。由于供熱需求不同，一個GSHP系統(tǒng)通常在設(shè)計熱負(fù)荷的80％到100％運行。設(shè)計系統(tǒng)的大小使其滿足整個的供暖需求并可能減少一些暖氣費用，但是節(jié)省的能源不可能彌補增大系統(tǒng)的所增加費用。在北方使用的系統(tǒng)應(yīng)特別考慮能夠承受熱負(fù)荷與冷負(fù)荷之間的巨大變化的多功能的設(shè)備。您的經(jīng)銷商/安裝人員會提供冷熱負(fù)荷的計算結(jié)果來指導(dǎo)你選擇設(shè)備。
[QA-環(huán)境/氣候]
1.地源熱泵系統(tǒng)如何保護(hù)環(huán)境?
地源熱泵系統(tǒng)通過進(jìn)行高效率的室內(nèi)環(huán)境調(diào)節(jié)，降低了熱損失，節(jié)約了自然資源。地源熱泵系統(tǒng)使用工廠密封的冷凍系統(tǒng)，將對臭氧層的破壞降低到最小程度，而這種系統(tǒng)幾乎不用或者從來不用再次充注。
2.地源熱泵系統(tǒng)對環(huán)境有什么好處?
現(xiàn)在安裝的系統(tǒng)使我們的環(huán)境有極大的不同!這一系統(tǒng)減少了三百萬噸二氧化碳的排放量，這相當(dāng)于汽車行駛650,000公里的排放量。地源熱泵系統(tǒng)節(jié)約能源，而且因為使用的是已存在的熱能，不需要燃燒其他物質(zhì)產(chǎn)生熱能，又減少了有害物質(zhì)向大氣中的排放。它使用來自太陽的可再生能源,而且系統(tǒng)不需要外界空氣，所以室內(nèi)空氣更加潔凈且免受花粉、室外污染物質(zhì)、霉菌孢子和其他過敏原的污染。
3.土壤結(jié)凍后系統(tǒng)會不會出現(xiàn)問題呢?
如果系統(tǒng)正確設(shè)計安裝就不會出現(xiàn)問題。在夏天，太陽的光照可以融化三到四英尺厚的冰凍土壤。根據(jù)冷負(fù)荷選取適當(dāng)?shù)穆窆荛L度，從而消除這種土壤變化的不利影響。
4.這是否意味著在氣候異常寒冷的地區(qū)需要附加熱源呢？
所有的系統(tǒng)都需要安裝用于應(yīng)付緊急狀況的備用熱源。即使是在天氣最寒冷時，熱泵也能提供所需的全部熱量。您的承包商所做的經(jīng)濟(jì)分析必須指明什么時候采用熱泵供暖，什么時候采用其他輔助手段供暖。
[QA-關(guān)于您的住宅]
1.我原有的管道系統(tǒng)還能在這個系統(tǒng)中發(fā)揮作用嗎?
在大部份的情況下是能的。經(jīng)銷商或安裝人員就能決定哪些風(fēng)管是需要保留的以及哪些風(fēng)管需要較小的改動。
2.地下循環(huán)會影響草坪和景致嗎?
不會的。研究表明循環(huán)對花草樹木沒有不良影響。大多數(shù)的水平安裝需要挖六英寸寬的管溝。這些暫時裸露地方，以后可以撒草籽或鋪草皮恢復(fù)。豎直安裝幾乎不占用空間，對草坪沒有明顯的破壞。
3.我家的庭院內(nèi)有很多遮蔭樹木。這會不會影響地面溫度，不利于能源利用呢?
一點也不會。系統(tǒng)埋在地下足夠深的地方，利用的是溫度恒定的土壤熱能。
4.地源熱泵系統(tǒng)能與燃料爐并用嗎?
能。這叫做雙重系統(tǒng)。如果您想使用雙重供暖系統(tǒng)，輕而易舉地就可以把地源熱泵系統(tǒng)添加到原有的火爐上。雙重-燃料系統(tǒng)把GSHP系統(tǒng)作為主要的熱源.