燃?xì)獗趻鞝t是一種涉及水、電、氣安全的復(fù)雜機(jī)電設(shè)備，其安全性是壓倒一切的大事。因此，不僅監(jiān)管部門(mén)高度重視，而且所有制造商都把安全放在了絕對(duì)的第一位。因此，壁掛爐采用了幾十種安全技術(shù)手段來(lái)提高其安全性，防患于未然。但隨之而來(lái)的是，雖然不是壁掛爐本身的問(wèn)題，出于安全考慮，壁掛爐也報(bào)告了故障。如果天然氣管道壓力不足，壁掛爐既不能正常工作，也不能改變?nèi)細(xì)鈮毫?，只能?bào)告故障；如果散熱系統(tǒng)缺水，壁掛爐不能給系統(tǒng)注水，只能報(bào)告故障并停機(jī)。否則，在缺水狀態(tài)下，1000℃的燃燒高溫很容易引發(fā)火災(zāi)。為了安全，壁掛爐只能通過(guò)躺槍和背黑鍋?zhàn)晕彝嫠?lái)報(bào)告故障。
壁掛爐故障的可能原因第一類是點(diǎn)火失敗類故障。壁掛爐本身之外的可能原因:小區(qū)停氣，燃?xì)忾y門(mén)誤關(guān)，燃?xì)獗頉](méi)有氣量(買(mǎi)氣)，燃?xì)獗?號(hào)電池電量不足(換電池)，燃?xì)夤艿缐毫Σ蛔慊驂毫^(guò)高(長(zhǎng)期需要穩(wěn)壓設(shè)備)，市電電壓過(guò)高或過(guò)低(長(zhǎng)期需要穩(wěn)壓設(shè)備)，小區(qū)停電，室外煙道被垃圾堵塞，煙道有鳥(niǎo)筑巢；除了上訴部分，新安裝的壁掛爐可能還有:新壁掛爐沒(méi)有接地線(加接地線)，新裝修的壁掛爐插座不是真正的三電(改裝或從其他插座引電)，新安裝的壁掛爐火地零線接錯(cuò)(糾錯(cuò))，墻插座火地零線接錯(cuò)(糾錯(cuò))。
第二類，水壓?jiǎn)栴}，如:頻繁報(bào)告供暖系統(tǒng)缺水，壁掛爐外可能的原因:地暖或散熱器組成的散熱管漏水，散熱系統(tǒng)一個(gè)或多個(gè)管件接頭漏水；比如壁掛爐工作時(shí)壓力表壓力變化過(guò)大，可能是散熱系統(tǒng)誤關(guān)或堵塞。
第三類，限溫保護(hù)或超溫故障，壁掛爐外可能的原因:供熱水出水溫度設(shè)定過(guò)高，衛(wèi)生熱水出水溫度設(shè)定過(guò)高，家用自來(lái)水流量過(guò)小，燃?xì)夤艿缐毫^(guò)高，散熱管道某接頭因施工不慎熱熔縮徑嚴(yán)重，供熱系統(tǒng)水路某閥門(mén)誤關(guān)或堵塞，供熱循環(huán)系統(tǒng)有空氣，供熱管道過(guò)濾器堵塞，流沙堵塞淋浴或熱水水龍頭。
第四類風(fēng)壓開(kāi)關(guān)或防倒風(fēng)故障，壁掛爐外可能出現(xiàn)的原因：煙道脫落，室外煙道被垃圾堵塞，煙道有鳥(niǎo)筑巢，市電壓過(guò)低或過(guò)高等。
第五類，供暖系統(tǒng)水路不循環(huán)故障，壁掛爐外可能的原因是供暖系統(tǒng)通路上的閥門(mén)被誤關(guān)，包括集分水器閥門(mén)等。散熱系統(tǒng)太大，散熱系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理。由于某房間達(dá)到溫度，整個(gè)循環(huán)被迫中斷，管道濾網(wǎng)堵塞，污垢堵塞供暖管道，散熱管道施工操作造成縮徑甚至針孔通道，管道或接口生銹堵塞；
第六類，衛(wèi)生熱水水溫過(guò)高過(guò)低或忽冷忽熱。壁掛爐外可能的原因是燃?xì)夤艿缐毫^(guò)高或過(guò)低，自來(lái)水水壓過(guò)高或過(guò)低，流沙堵塞淋浴或熱水水龍頭；